Қайтару саясаты

Күшіне ену күні: 2026 жылғы 9 шілде

1. Жалпы ережелер

Осы Саясат ООО «SELLAI» (SELLAI MChJ), ИНН 312530703 ұсынатын Glintas сервисінің (glintas.com) ақылы тарифтері мен бір реттік пакеттері үшін ақшаны қайтару шарттарын сипаттайды.

2. Қызметтің сипаты

Сервис цифрлық қызмет болып табылады. Қол жеткізу мен шектеулер төлемнен кейін бірден беріледі. Қызметтің бір бөлігі пайдалану шамасына қарай көрсетілген деп есептелуі мүмкін (талдаулар / токендер шығыны).

3. Тегін тариф

Free тарифі төлемді қажет етпейді және қайтарылуға жатпайды.

4. Қайтару шарттары

• Қайтару туралы сұраныс төлем күнінен бастап 14 күн ішінде жіберілуі мүмкін.
• Осы мерзімде жүгінген жағдайда төленген көлемнің пайдаланылмаған бөлігінің құны қайтарылады (жұмсалған талдаулар / токендерге пропорционалды).
• Бір реттік пакеттер: пакеттің 20%-дан азы пайдаланылған болса, қайтару мүмкін; 20% және одан көбі пайдаланылған жағдайда қайтару жүргізілмейді.

5. Жазылымды ұзарту

Автоматты түрде ұзартылмайды. Тарифті ұзартуды пайдаланушы өзі қолмен орындайды. Басталып кеткен төленген кезең үшін ақша 4-тармақ шарттарымен қайтарылады.

6. Қайтаруды қалай сұрау керек

Аккаунт пен төлем күнін көрсете отырып, сұранысты — мекенжайына жіберіңіз. Біз өтінішті 10 жұмыс күні ішінде қараймыз. Қайтару төлем жасалған әдіспен жүргізіледі (Click / Payme).

7. Техникалық ақаулар

Егер төлем жасалып, бірақ қызмет біздің кінәмізден көрсетілмесе, ақша толық көлемде қайтарылады немесе қол жеткізу қалпына келтіріледі — сіздің таңдауыңыз бойынша.

8. Байланыс

Қайтару мәселелері бойынша: info@safelaw.ai.